Chaco Solar

Datenschutzerklärung

Stand: 22. August 2026

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Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir auf finder.chaco-solar.com erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche Stelle

Importaciones y Servicios E.A.S (Chaco Solar)
RUC: 80140787-7
Sand Strasse casi Eusebio Ayala, Asunción, Paraguay
Niederlassung: Loma Plata, Boquerón
E-Mail: legal@chaco-solar.com
Telefon / WhatsApp: +595 994 977 356

2. Welche Daten wir erheben

Wenn du den Solar-Finder (unser Anfrageformular) ausfüllst, erheben wir ausschließlich das, was du selbst einträgst:

  • Vollständiger Name
  • Telefonnummer (WhatsApp)
  • E-Mail-Adresse (optional)
  • Ort oder Region
  • Deine Antworten aus dem Fragebogen: Nutzungsart (Haushalt, Landwirtschaft, Kolonie), Hauptgrund, Größenordnung deiner ANDE-Rechnung, Häufigkeit von Stromausfällen, gewünschter Zeitpunkt und geplante Zahlungsart

Beim Besuch der Seite fallen zusätzlich die üblichen technischen Daten an: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Sprache, Herkunftsseite und Zeitpunkt des Besuchs.

Wir erheben keine sensiblen Daten (Gesundheit, Religion, Weltanschauung, biometrische Daten) und keine Daten von Minderjährigen. Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder.

3. Wofür wir deine Daten nutzen

  • Kontaktaufnahme per WhatsApp, Telefon oder E-Mail, um deine Anfrage zu beantworten und dir einen Vorschlag für eine Solaranlage zu machen.
  • Auslegung deines Vorschlags: Die Antworten aus dem Fragebogen erlauben uns, die passende Anlagengröße zu berechnen, statt dir etwas Beliebiges anzubieten.
  • Messung unserer Werbung: um in aggregierter Form zu erkennen, welche Anzeigen echte Anfragen bringen.
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Dokumentation der Geschäftsbeziehung.

Grundlage der Verarbeitung ist deine Einwilligung, die du mit dem Absenden des Formulars erteilst, sowie unser berechtigtes Interesse, eine von dir selbst gestartete Anfrage zu beantworten. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Punkt 7).

4. Wir verkaufen deine Daten nicht

Wir verkaufen, vermieten oder übermitteln deine personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte. Deine Kontaktdaten nutzen ausschließlich wir, für deine eigene Anfrage.

Die Daten liegen in unserem internen System (CRM) auf Servern unseres Infrastruktur-Dienstleisters. Zugriff haben nur Mitarbeitende von Chaco Solar, die Anfragen bearbeiten.

5. Cookies und Messtechnologien

Auf den Kampagnenseiten setzen wir folgende Messwerkzeuge ein, die Cookies oder vergleichbare Kennungen verwenden:

  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — zur Messung der Wirksamkeit unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram.
  • TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.) — zur Messung der Wirksamkeit unserer Anzeigen auf TikTok.
  • Google Ads / Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — zur Messung von Besuchen und Conversions unserer Anzeigen.

Diese Werkzeuge erfassen, dass ein Besuch oder eine Anfrage stattgefunden hat, sowie technische Gerätedaten. Wir übermitteln dabei niemals deinen Namen, deine Telefonnummer oder deine E-Mail-Adresse. Du kannst diese Cookies über die Einstellungen deines Browsers oder im privaten Modus blockieren; das Formular funktioniert trotzdem.

Diese Datenschutzseite selbst enthält keinerlei Messwerkzeuge.

6. Speicherdauer

Wir speichern die Daten deiner Anfrage, solange eine Geschäftsbeziehung oder ein Interesse an unseren Leistungen besteht, höchstens jedoch 5 Jahre ab dem letzten Kontakt. Kommt ein Kauf zustande, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es das paraguayische Steuerrecht verlangt. Wenn du vorher die Löschung verlangst, löschen wir (siehe Punkt 7).

7. Deine Rechte

Nach dem Gesetz Nr. 1682/2001 (geändert durch die Gesetze Nr. 1969/2002 und Nr. 6534/2020) und den weiteren in Paraguay anwendbaren Vorschriften hast du das Recht:

  • zu erfahren, welche Daten wir über dich haben (Auskunft)
  • falsche oder veraltete Daten korrigieren zu lassen (Berichtigung)
  • die Löschung deiner Daten zu verlangen
  • deine Einwilligung zu widerrufen und weiteren Kontakt zu untersagen

Schreib uns dafür an legal@chaco-solar.com oder per Nachricht an +595 994 977 356. Wir antworten innerhalb von 10 Werktagen. Du kannst auch einfach auf eine Nachricht von uns mit „BAJA“ antworten.

8. Sicherheit

Die Übertragung der Formulardaten ist per HTTPS verschlüsselt. Der Zugang zu unserem internen System ist passwortgeschützt und auf berechtigte Mitarbeitende beschränkt. Eine Datenübertragung über das Internet ist dennoch nie vollständig risikofrei.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.

10. Kontakt

Fragen zu deinen Daten? Schreib uns an legal@chaco-solar.com.

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